オンラインショッピングサイトはこちら

ホーム>養蜂家の徒然>お客さんが見えなくなる時

お客さんが見えなくなる時

2012年10月15日

社内業務が多くなると、よくよく現場(お客様)が見えなくなる

時が発生する。

社内調整や社内論議を繰り返えし、あるところもまで行った時に、

「ふ〜っと」気づく。あれ!そこにお客さんが存在していない。。。


現場に答えがある。現場第一主義。とはよく言われる言葉で、

よく工場見学など行くとスローガンが掲げられている。


しかし、会議や打ち合わせを重ねれば重ねるほど、議題がいろんな

角度から論じられ、各部門の意向を吸い上げる。気がつけば。。。。。。

会議や打ち合わせに「お客さん」が居ないからなのか?


問題が発生した場合、必ず現場に答えがある。


現場を常にそばに意識し続けたいものである。